Erinnern Sie sich noch an die guten alten Bestellformulare, die oft per Fax verschickt wurden? Sie hatten einen gravierenden Vorteil: Sie können - sofern die Artikelnummern bekannt sind - sehr schnell Bestellungen aufgeben.
Übertragen auf die Welt des E-Commerce bedeutet das: Im Geschäft muss ein einfaches Bestellformular vorhanden sein, in das Mengen und Artikelnummern eingetragen werden können.
Neue Nutzergruppen, neue Konzeptionen
Anders als der private "Shopper" erledigt der typische B2B-Kunde beim Besuch Ihres Online-Shops einfach seine Arbeit. Er möchte diese Aufgabe schnell erledigen und sicherstellen, dass er keinen Fehler macht.
Wenn der Kunde Ihre Produkte bereits kennt, sind Direktbestellungen eine sehr bequeme Lösung. Hier gibt der Nutzer eine Bestell- oder Produktnummer ein und legt sofort das richtige Produkt in den Warenkorb. Diese Kunden sind uns doch sicher am liebsten?
Für ein B2B-Shop ist es somit ratsam, auf diese speziellen Kunden zu reagieren um beispielsweise eine Direktbestellfunktion verwenden können, um die Artikelnummer einzugeben, die auf Rechnungen oder Bestellungen zu finden ist. Hilti druckt sogar den QR-Code eines Produkts auf die Verpackung, so dass Kunden noch vor Ort per Smartphone nachbestellen können. Im Automobilsektor hingegen können Werkstattleiter mit Hilfe digitaler Explosionszeichnungen durch den Fahrzeugkatalog navigieren und so sicherstellen, dass sie das richtige Ersatzteil inklusive der notwendigen Befestigungen bestellen.
Smartstore Plugin Direct Order
Unser Plugin Direct Order ermöglicht es Ihnen, ein Direktbestellformular in Ihren Smartstore-Shop zu integrieren, in dem Ihre Kunden eine SKU und die Anzahl der Einheiten, die sie bestellen möchten, eingeben und die Produkte mit einem einzigen Klick in den Warenkorb legen können.
Merkmale:
- Definieren Sie die Kundenrollen, für die dieses Plugin aktiv sein soll.
- Definieren Sie das Menü, in dem Sie einen Link zum direkten Bestellformular anzeigen möchten
Das Direct Order Plugin ist eine Eigenentwicklung der Smartstore AG für den Smartstore Shop und ab der Smartstore Enterprise Edition enthalten.
Haben Sie noch Fragen zum Smartstore Direct Order Plugin oder möchten uns ein Feedback geben? Sie erreichen uns über das Kontaktformular per E-Mail an info@smartstore.com oder telefonisch von Montag bis Freitag zwischen 10 und 16 Uhr unter der Telefonnummer +49 231 5335 0.