Wartungsverträge
Eine Störung oder ein Ausfall Ihrer E-Commerce Plattform bedeutet neben möglichem Umsatzverlust vor allem auch Stress. Entscheiden Sie sich deswegen für einen Wartungsvertrag für Ihr Smartstore E-Commerce System und erhalten Sie Zugang zu professionellem Herstellersupport und aktuellen Updates.
Silver Support
Kostengünstiger Support mit allen Basis-Leistungen sowie Update-Bereitstellung
- Erstinstallation
- Bereitsstellung von Updates
- Online-Helpdesk | Ticketing
- 24 h Response Garantie
- Haftung & Gewährleistung
Gold Support
Erweiterter Support mit kurzer Response-Zeit sowie Update-Service
- Silver Support
- 8 h Response Garantie
- Update-Service durch Hersteller
- Haftung & Gewährleistung
Platinum Support
Premium-Support für geschäftskritische Anwendungen mit persönlicher Beratung
- Gold Support
- Telefonischer Support
- Notfall-Support
- Support bei Eigenentwicklungen
- Schriftlicher Entwicklersupport
- 4 h Response Garantie
Maximaler Support
Ihren individuellen Support-Bedarf können Sie einfach mit einem unserer drei Wartungsverträgen decken. Alle Wartungsverträge sind mit jeder Smartstore Edition kombinierbar. So können Sie sich sicher sein, dass Sie den besten Support für Ihre Edition bekommen. Ob Entwickler, Agentur oder Endanwender, das Smartstore Service-Programm bietet für jeden die optimale Lösung.
Bereit loszulegen?
Kontaktieren Sie uns und lassen Sie sich kostenlos beraten.